Die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung ist eine zentrale Herausforderung staatlichen Handelns. Den Bundesländern kommt dabei sowohl als Anbieter wesentlicher staatlicher Leistungen als auch in ihrer Stellung zwischen Bund und Kommunen eine Schlüsselrolle zu. Aktuell unternehmen die Bundesländer enorme Anstrengungen, um die Chancen der Digitalisierung zu nutzen und ihre Verwaltung fit für die digitale Zukunft zu machen.
Die vorliegende Studie zeichnet ein detailliertes Bild über den Stand und die Herausforderungen der digitalen Transformation der Landesverwaltungen in Deutschland. Dazu wurden insgesamt 37 Interviewpartner und -partnerinnen zu Stand und Herausforderungen der digitalen Transformation in ihrer Landesverwaltung befragt. Die Interviewpartner und -partnerinnen sind allesamt in leitender Position mit der digitalen Transformation der Landesverwaltung befasst.
Befragt wurden Akteure aus 11 Bundesländern, die die strategische Ausrichtung der Verwaltungsdigitalisierung gestalten, IT-Leiterinnen und -Leiter großer Landesministerien und -behörden bis zu Führungskräften von Landes-IT-Dienstleistern und großen Landesbetrieben.
Die folgenden Themen werden analysiert:
- Ziele, Erfolgsfaktoren und Hindernisse der Digitalisierung
- Steuerung der Digitalisierung
- Bausteine für die technische Umsetzung der Digitalisierung und
- Geschäftsprozessmanagement (GPM) sowie Veränderungsmanagement als zentrale Gestaltungsfelder der Digitalisierung
Die ausführlichen Studienergebnisse können Sie hier herunterladen: Digitalisierung der Landesverwaltung in Deutschland
Die Studie wurde in Kooperation von AIOS, BearingPoint, Cassini, CGI, GBTEC und PwC durchgeführt und auf dem ÖV Symposium 2019 erstmals präsentiert. Bei Fragen zur Studie oder für einen Austausch rund um die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung sprechen Sie uns an: christian.loersch@aios.de